À propos de nous

FAQ

Produits

Quels sont vos principaux produits de batteries au lithium ?
Nous fournissons des batteries lithium-ion personnalisées, des batteries LiFePO4, des batteries de stockage d'énergie résidentielles, des batteries de stockage d'énergie commerciales et industrielles, des centrales électriques portables, des démarreurs automobiles et des accessoires de batterie associés. La disponibilité du produit est confirmée selon les spécifications du projet.
Quelles applications vos batteries au lithium peuvent-elles prendre en charge ?
Nos batteries au lithium peuvent être configurées pour les motos électriques, les vélos électriques, les scooters électriques, les voiturettes de golf, les chariots élévateurs, les AGV, les équipements industriels, les dispositifs médicaux, l'alimentation de secours des télécommunications, l'alimentation extérieure, le stockage solaire et d'autres applications professionnelles.
Quelle est la différence entre LiFePO4 et les autres batteries lithium-ion ?
Les batteries LiFePO4 sont généralement sélectionnées pour les applications nécessitant une forte stabilité thermique, une longue durée de vie et des performances de stockage d'énergie. D'autres compositions chimiques lithium-ion peuvent offrir une densité énergétique plus élevée pour les applications compactes ou légères. Le meilleur choix dépend de la tension requise, de la taille, du poids, du courant, de la température et du coût cible.
Pouvez-vous fabriquer des batteries 18650 et 21700 ?
Oui. Nous pouvons développer des packs de batteries 18650 et 21700 personnalisés en utilisant des modèles de cellules appropriés, des configurations série-parallèle, une protection BMS, des connecteurs et des boîtiers. La conception finale est soumise à une évaluation électrique et mécanique.
Quelles plateformes de tension sont disponibles ?
Les plates-formes courantes incluent 12 V, 24 V, 36 V, 48 V et 51,2 V. D'autres combinaisons de tension et de capacité peuvent être personnalisées après confirmation des exigences de l'équipement et des paramètres de sécurité.
Vos batteries incluent-elles un BMS ?
Les packs de batteries peuvent être équipés d'un système de gestion de batterie (BMS) approprié. Selon la conception, le BMS peut fournir des fonctions de surcharge, de décharge excessive, de surintensité, de court-circuit, de protection contre la température, d'équilibrage des cellules et de communication en option.

Personnalisation

Que peut-on personnaliser dans une batterie au lithium ?
Sous réserve d'une évaluation technique, les éléments personnalisables peuvent inclure la tension, la capacité, la chimie des cellules, le format des cellules, le courant continu et de crête, les dimensions, le boîtier, le BMS, les connecteurs, la longueur du câble, le protocole de communication, le logo, l'étiquette, le manuel et l'emballage.
Quelles informations sont nécessaires pour un devis personnalisé pour une batterie ?
Veuillez fournir l'application, la tension du système, la capacité ou la durée d'exécution requise, le courant continu et de pointe, l'espace d'installation, la méthode de charge, le connecteur, la température de fonctionnement, les certifications requises, le marché de destination et les dessins ou photos si disponibles.
Quelles informations sont requises pour une batterie de vélo ou de scooter électrique ?
Veuillez fournir la puissance nominale et maximale du moteur, le courant du contrôleur, la tension du système, la plage cible, les dimensions du compartiment de la batterie, les spécifications du connecteur et du chargeur, la méthode d'installation et des photos ou dessins de la batterie d'origine.
Pouvez-vous configurer des batteries pour voiturettes de golf, chariots élévateurs et AGV ?
Oui. Ces applications nécessitent une confirmation de la tension, du courant du moteur ou du contrôleur, de la charge de pointe, des heures de fonctionnement, de l'espace d'installation, de la méthode de charge et des exigences de communication. Nous pouvons alors recommander une configuration de batterie au lithium ou de batterie LiFePO4 appropriée.

Stockage d'énergie

Vos batteries de stockage d’énergie peuvent-elles fonctionner avec des onduleurs solaires ?
Les batteries de stockage d'énergie compatibles peuvent être configurées pour les applications solaires et d'alimentation de secours. La compatibilité dépend de la tension de la batterie, du courant de charge et de décharge, du protocole de communication BMS, du modèle d'onduleur et de l'architecture du système. Veuillez fournir la fiche technique de l'onduleur pour confirmation.
La capacité d’un système de stockage d’énergie peut-elle être étendue ultérieurement ?
Certains modèles de batterie prennent en charge l'extension parallèle ou modulaire. La quantité maximale de modules et la méthode d'extension dépendent de la conception de la batterie, du BMS, de l'onduleur, du micrologiciel et des conditions d'installation. Le plan d'expansion doit être confirmé avant l'achat, et des batteries d'âges ou de spécifications différents ne doivent pas être mélangées sans approbation.
Que faut-il confirmer pour le stockage d’énergie résidentiel ou commercial ?
Veuillez confirmer le profil de charge, la consommation d'énergie quotidienne, le temps de sauvegarde, le modèle d'onduleur, la configuration solaire photovoltaïque, l'emplacement d'installation, les exigences du réseau, la température ambiante, le protocole de communication requis et les exigences de certification locales. Ces informations sont nécessaires pour dimensionner la batterie et confirmer la compatibilité du système.

Échantillons et commandes

Fournissez-vous des échantillons ?
Des échantillons sont disponibles sous réserve de la disponibilité du modèle, des exigences techniques et de l'évaluation du projet. Les frais d’échantillonnage et d’expédition sont normalement confirmés à l’avance ; tout crédit sur une commande groupée ultérieure est soumis au devis ou aux conditions de vente convenus.
Quel est votre MOQ ?
Le MOQ dépend du modèle de batterie, du type de cellule, du niveau de personnalisation, des exigences de certification et de l'emballage. Veuillez partager les spécifications et la quantité cibles afin que nous puissions confirmer le MOQ et le devis applicables.
Quel est le délai de livraison ?
Le délai de livraison dépend du modèle de batterie, de la quantité commandée, de la disponibilité des matériaux, de la personnalisation, des exigences de test et du calendrier de production. Nous fournirons un plan de production et d’expédition confirmé une fois les spécifications et les conditions commerciales finalisées.
Prenez-vous en charge l'OEM et l'ODM ?
Oui. Les services OEM et ODM sont disponibles sous réserve de faisabilité technique, d'autorisation de propriété intellectuelle, de quantité minimale de commande et d'exigences du marché de destination. Nous pouvons prendre en charge des logos, des étiquettes, des emballages, des manuels, des structures de batteries et des configurations électriques personnalisés.

Performances et utilisation

Comment la capacité et l’autonomie de la batterie sont-elles déterminées ?
La durée de fonctionnement dépend de l'énergie utilisable de la batterie, de la puissance de charge, du courant de décharge, de l'efficacité de conversion, de la température et des conditions de fonctionnement. Pour estimer une capacité appropriée, veuillez fournir la puissance ou le courant de charge et la durée de fonctionnement requise ; le résultat final doit inclure une marge de conception appropriée.
Quelle est la durée de vie attendue d’une batterie au lithium ?
La durée de vie varie en fonction de la chimie des cellules, du modèle de batterie, de la profondeur de décharge, du taux de charge et de décharge, de la température et des conditions de fonctionnement. Nous pouvons fournir les conditions de test nominales et les critères de rétention de capacité pour le modèle sélectionné. Une charge et un contrôle de température appropriés contribuent à prolonger la durée de vie.
Les batteries au lithium peuvent-elles fonctionner dans des environnements à basse température ?
Les performances à basse température dépendent de la chimie des cellules, de la conception du pack, du courant de décharge et des conditions de charge. La décharge peut être possible dans la plage de fonctionnement approuvée, tandis que la charge à basse température peut nécessiter un contrôle de la température ou une fonction de chauffage. Veuillez fournir la température ambiante minimale pour évaluation.
Comment stocker et entretenir les batteries au lithium ?
Rangez les batteries dans un endroit sec et aéré, à l'abri de la chaleur, de la lumière directe du soleil, de l'eau et des matériaux inflammables. Pour un stockage à long terme, maintenez l'état de charge spécifié dans le manuel du produit et inspectez ou rechargez périodiquement. N'utilisez pas de chargeurs incompatibles, ne percez pas la batterie et ne la démontez pas sans autorisation.
Puis-je utiliser n’importe quel chargeur avec une batterie au lithium ?
Le chargeur doit correspondre à la composition chimique de la batterie, à la tension nominale, à la tension de charge, à la limite de courant, au connecteur et à toutes les exigences du BMS. L'utilisation d'un chargeur incompatible peut affecter les performances, réduire la durée de vie ou créer un risque pour la sécurité. Veuillez utiliser le chargeur spécifié ou approuvé.
Différentes batteries au lithium peuvent-elles être connectées en parallèle ou en série ?
Ne connectez pas de batteries de compositions chimiques, tensions, capacités, âges ou états de charge différents sans l'approbation technique. Les connexions en série et en parallèle doivent être conçues pour le modèle de batterie et le BMS spécifiques. Veuillez confirmer le plan de connexion avec notre équipe technique avant l'installation.

Certification et expédition

Quels certificats et documents sont disponibles pour les batteries au lithium ?
Les certificats et documents disponibles dépendent du modèle et du marché de destination. Selon le produit, l'assistance pertinente peut inclure la documentation de test CE, KC, CB, UL, PSE, RoHS, UN38.3, les fiches signalétiques et les documents de transport applicables. Veuillez confirmer les exigences avant de commander.
Tous les modèles de batteries ont-ils la même certification ?
Non. Les certifications sont spécifiques au produit et au marché. Un certificat pour un modèle, une configuration ou une sélection de cellules peut ne pas s'appliquer automatiquement à un autre. Veuillez fournir le modèle exact, les spécifications de la batterie, le pays de destination et la norme requise pour vérification.
Les batteries au lithium peuvent-elles être expédiées par voie aérienne ou maritime ?
Les méthodes d’expédition dépendent du type de batterie, de sa capacité, de son état de charge, de son emballage, de sa destination et des exigences actuelles du transporteur. Les batteries au lithium doivent être transportées dans un emballage conforme avec les documents requis. Veuillez confirmer la destination et le mode de transport avant de réserver.

Qualité et fabrication

Quelles marques de cellules de batterie peuvent être utilisées dans vos batteries ?
La sélection des cellules est basée sur l'application, l'objectif de performances, la disponibilité et le budget. Le cas échéant, nous pouvons nous procurer des cellules appropriées auprès de marques établies telles que EVE, Gotion, Cornex, Lishen et DMEGC, sous réserve des spécifications confirmées du projet et de la disponibilité des approvisionnements.
Quels tests de qualité sont effectués sur les batteries ?
Les éléments de test sont déterminés par la conception du produit et les exigences du client. Les contrôles typiques peuvent inclure le tri des cellules, l'inspection de la tension et de la résistance interne, l'inspection du soudage, les tests fonctionnels du BMS, les tests de capacité, les tests de charge et de décharge, les tests de vieillissement, les tests d'isolation et l'inspection visuelle finale.
Pouvez-vous prendre en charge les audits ou les inspections d’usine ?
Les visites d'usine, les inspections de production et les inspections avant expédition peuvent être discutées sur rendez-vous. La portée de l'audit, les exigences de confidentialité, les normes d'inspection et le calendrier doivent être confirmés à l'avance.

Après-vente et sécurité

Que dois-je faire si une batterie devient chaude, enflée, endommagée ou dégage une odeur ?
Arrêtez immédiatement d'utiliser et de charger la batterie. Débranchez-le uniquement si cela peut être fait en toute sécurité, éloignez les personnes de la zone et ne percez pas, ne comprimez pas, n'ouvrez pas et ne continuez pas à faire fonctionner le pack. Suivez les procédures d'urgence locales et contactez notre équipe technique avec le modèle, le numéro de série, les photos et les détails de l'incident.
Quel service après-vente proposez-vous ?
Nous fournissons une documentation produit, des conseils techniques à distance, une assistance au dépannage et une gestion de la garantie conformément aux conditions de produit et de vente convenues. Pour une évaluation efficace, veuillez fournir le modèle, le numéro de série, les informations de commande, les conditions d'application, des photos ou des vidéos et une description du défaut.
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